ピエモンテ州のアパートメント

大雨の中アパートまでの道に迷いチェックインの時間に大幅に遅れたにもかかわらず、オーナのLauraが車で迎えにきてくださり無事にチェックインができました。 ホスピタリティは素晴らしく、部屋は清潔でおしゃれで快適に過ごせました。ロケーションも抜群に良いです。

歴史的なアパートメントに住むように泊まれる経験 一般的なホテルとは違う、イタリアの街に住む感覚 駅からの立地、公共駐車場からの立地、スーパーが近く市場も近い。素晴らしい。 無料駐車場も教えてくれた。

宿の方の対応が素晴らしい。丁寧でフレンドリー、質問やリクエストにしっかり応えようという姿勢が感じられます。メッセージに対するレスポンスが迅速なので安心できます。部屋は清潔でオーナーのセンスの良さを感じます。アパートメントの2階（イタリア式だと1階）とは思えない広い庭があり、そこから各部屋にアクセスします。街中へのアクセスは良いです。2名とチワワ2頭で利用しましたが、人も犬も我が家のようにくつろげました。

専用の駐車場はなく路上駐車ということで、日本人の我々には少し不安だったのですが、 Manuela さんが自分の車で駐車場所を確保してくれてあったので、何の困難もなくすぐ近くに駐車できました。Manuela さんのアパートは洗練されていて美しく、それだけで Torino の生活が楽しくなりました。出発は朝 8:30 と告げてあったところ、ちょうどトランクを積み込んでいるところにお父様と一緒に来てくれて、お別れの挨拶ができました。

・ロケーション： 鉄道Porta Nuova駅から徒歩約12分、Porta Susa駅空港バス乗り場まで徒歩約17分。トリノ・レージョ劇場まで徒歩約9分。近所にはスーパー、カフェ、切り売りピッツァ屋さんなどがあって便利な環境でした。 ・部屋と設備： 施設が新しく、エレベーターもあり、部屋は清潔で、細かな問題はあったものの、基本的にはとても満足でした。延長コードが2本あったのも便利でした。(ただし、イタリアのアパートではよくあることですが、浴室には石鹸のみでシャンプーの備え付けはないので、持参する必要があります。) ・オーナー/管理者とのコミュニケーション： 全て英語のメッセージでのやり取りでしたが、返信が速く、内容も分かりやすくて良かったです。 この施設は、おそらくコロナ対策のために「完全非対面方式」を採用していて、通常は対面で行われる鍵の受け取りや施設使用に関する説明などは全て施設からBooking.comを介したメッセージによって行われます。説明が詳しくて分かりやすかったので、若干まごついたものの、問題なく建物に入れて鍵の保管場所を見つけて入室することができました。(唯一、改善が必要と思われる点については下に書きます。)