Hoteles boutique en Kowloon

Excelente hotel .. personal muy amable , bien ubicado .. volvería de nuevo !!

Buena ubicación y atención del personal. Hotel boutique justo lo que íbamos buscando.

La ubicación es excelente, las vistas de la bahía de Hong Kong son espectaculares. El Manager Denis Krupp estaba en el front desk todo el tiempo, nos atendió personalmente, son este tipo de personas que hace que tu experiencia sea inolvidable. Por algo este hotel esta considerado como uno de los mejores del mundo.

Habitación cómoda , excelente olor y limpieza

Desde que llegamos fue casi un asalto, Nos cobraron HK$38,000 a pesar de que la confirmación de Booking decía que el monto a pagar HK$29,055 por 2 noches de alojamiento en 2 habitaciones. El hotel se lo pasó enviándonos mensajes y más mensajes y más mensajes y más mensajes y más mensajes ofreciéndonos que pagaramos más dinero por servicios que No eran de nuestro interés. Al principio nos engatuzaron y aceptamos algunos servicios extras, pero cuando nos percatamos de la cantidad desproporcionada que costaban esos servicios innecesarios, CANCELAMOS LA RESERVA POR COMPLETO y realizamos una nueva reserva con otro número de identificación con el objetivo específico de deslindarnos por completo de los cargos adicionales que el Hotel quería realizar. Después de cancelar y volver a reservar por la suma correcta, el Hotel The Ritz-Carlton, Hong Kong nos volvió a enviar su acostumbrado bombardeo salvaje de mensajes, ofreciéndonos más y más servicios inútiles para cobrarnos más dinero; la última vez que les contesté alguno de sus innumerables y acosadores mensajes, les dijimos por escrito y con toda claridad que NO QUERIAMOS NADA ADICIONAL, QUE NUESTRO PRESUPUESTO PARA ESA PARTE DE NUESTRO VIAJE ERA EXACTAMENTE POR LOS HK$29,055 QUE ESTABAN CONFIRMADOS POR ESCRITO EN EL COMPROBANTE DE BOOKING.COM Pero al Hotel le importó un bledo y por sus pistolas nos encajó los HK$38,000 a la tarjeta Sí, la vista es muy bonita y las habitaciones son relativamente cómodas. Pero TODO nos lo cobraron adicional, cada galleta, cada botella de agua del frigobar; tiene costo cada segundo de WiFi (lo bueno es que nosotros habíamos contratado nuestro propio internet para viajar por Japón, Korea y muchas ciudades de China) Al entrar a nuestra habitación encontramos sobre la cama los precios de los Desayunos, a pesar de que el Hotel sabía que nuestra reserva incluía el desayuno; y si no lo sabía ¡qué vergüenza de pésimo servicio desquiciadamente voraz!

Las instalacioned y la ubicacion son muy buenas

Muy aseado. Muy central. La atención muy bien. El desayuno excelente. Muy cómodo.

A nosotros nos pareció perfecto en todo: ubicación, limpieza, personal... Es un plus que el hotel ofrezca un servicio gratuito de autobus para acercarte a zonas más céntricas.

el staff Ami gracias muy bien excelete

Exquisito trato por parte del personal y habitación muy amplia y cómoda.