宿泊施設はアルゼンチン観光・スポーツ省の旅行前プログラム（Programa Previaje）の提供者として登録されています（CUIT / 納税者番号：30586499870）

車でのアクセスは、月曜～金曜の11:00前および16:00以降のみ可能です。

プールまたはスパ施設の利用には、1日ごとの追加料金の支払いが必要です。マッサージは選択したタイプに応じて追加料金がかかります。

フィットネスセンターは07.00～20.30、スイミングプールは月曜～土曜の16.30～20.30の間営業しています。

追加料金で、敷地内の専用駐車場を利用できます。日曜日はアーティザンズフェア開催のため、このサービスは制限されます。

朝食は平日は07:00～10:00、休日と週末は07:30～10:30の間提供しています。

現地の税法に基づき、アルゼンチン国民およびアルゼンチン在住の外国人は21％の付加価値税（VAT）の支払いが必要です。外国のクレジットカード、デビットカード、または銀行振込で支払いを行う外国人宿泊者が外国のパスポートまたは身分証明書、および移民局による関係書類（該当の場合）を提示した場合のみ、宿泊料金と朝食料金への21％の付加価値税が免除されます。

アルゼンチン在住でない方に対する1名1日あたり1ドル（USD）の地方税「ビジット・ブエノスアイレス」は宿泊料金に含まれていません。この税金は12歳以上のすべてのゲストに適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をKenton Palace Buenos Airesに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設のスパおよびジム施設はご利用いただけません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。