宿泊施設は、厳格な「ノーパーティー（パーティー禁止）ポリシー」を採用しています。

チェックインの際、100ドル（AUD）のクレジットカードへの事前承認が行われます。現金での支払いは受け付けていません。到着時に有効なクレジットカードと写真付き身分証明書の提示が必要です。

Visa、MasterCardクレジットカードでの支払いには1.2％の手数料が加算されます。

American Express、JCB、Diners Clubクレジットカードでの支払いには2.5％の手数料が加算されます。

クレジットカードの名義は、予約確認書に記載された宿泊者名と一致する必要があります。

駐車場はスペースに限りがあり、到着時の空き状況により利用可能です駐車場の事前予約、確保はできません。

WiFiは1室につき24時間あたり100MBまで無料で利用できます。24時間以内に上限に達した場合、9.95ドル（AUD）でデータ容量を追加可能で、1部屋につき端末4台まで接続できます。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の場合は、ホテルまでお問い合わせください（要追加料金）。

3泊以上の滞在の場合、3泊ごとにアパートメントの清掃を行っています。

3泊未満の滞在の場合、リクエスト制でお部屋の清掃を行っています。ホテルのスタッフは07:00〜23:00まで対応しており、清潔なタオルやお部屋用のアメニティをお渡ししています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～07:00:00

到着時に、AUD 200の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。