A la llegada se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. El titular de la tarjeta de crédito debe estar presente a la llegada.

Todos los niños y adolescentes deben presentar el documento de identidad o el certificado de nacimiento al hacer el registro de entrada. En caso de no presentar dichos documentos, no se podrán alojar en el establecimiento.

Los menores que no vayan acompañados de sus padres deben ir acompañados de un adulto responsable de la estancia del menor en el hotel y presentar una autorización firmada por ambos padres al hacer el registro de entrada. Dicha autorización debe estar firmada ante notario e indicar la fecha de entrada y salida, el motivo del alojamiento del menor y los números de teléfono de los padres.

El hotel cuenta con guardaequipaje. Para utilizarlo, se debe solicitar en recepción y abonar el suplemento.

Las reformas del edificio se llevarán a cabo del 01/10/25 al 01/12/25 entre las 8:00 y las 17:00, de lunes a viernes.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.