Según la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo podrán alojarse en un hotel acompañados de sus progenitores o un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados de un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deben presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus documentos de identidad. Los huéspedes menores de 18 años también tendrán que presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar su identidad y la de sus progenitores. Este documento debe presentarse incluso si el menor viaja con sus progenitores.

Atención: se proporcionan cunas bajo petición. Para ello, se debe contactar con el hotel con antelación.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hilton Garden Inn Santo Andre con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.