Según la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden alojarse en un hotel acompañados por sus padres o un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados de un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización debe estar firmada ante notario por ambos padres e ir acompañada de las copias compulsadas de sus documentos de identidad.Los huéspedes menores de 18 años también deben presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar su identidad y la de sus padres. Este documento debe presentarse aunque el menor vaya acompañado por sus padres.Si el menor está acompañado por solo uno de sus padres, es necesario mostrar una autorización firmada ante notario por el progenitor ausente, junto con una copia de su documento de identidad firmada ante notario.

Informa a Hotel Real con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.