De acuerdo con la ley federal 8.069/1990 de Brasil, los menores de 18 años no pueden alojarse en hoteles si no están acompañados por sus padres o por un adulto autorizado. Si el menor está acompañado por un adulto que no sea su padre o madre, hay que presentar una autorización escrita para efectuar el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización deberá estar firmada por ambos padres ante notario, y será presentada junto con las copias de sus documentos de identidad compulsadas.

Todos los menores de 18 años deben mostrar un documento de identidad válido y con fotografía para demostrar su identidad y la de sus padres. El documento deberá ser presentado incluso si el menor está acompañado por sus padres. Si el menor solo va acompañado por 1 de sus padres, hay que mostrar autorización notarial firmada por el progenitor ausente, y copia de su documento de identidad compulsada.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).