De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada si están acompañados por sus padres o por un tutor legal. Los menores que vayan acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el establecimiento. Dicha autorización debe estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus documentos de identidad respectivos.

Los menores de 18 años también deben presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar su identidad y la de sus padres. Dicho documento debe mostrarse aunque el menor vaya acompañado por sus progenitores.

En caso de que el menor solo vaya acompañado por uno de sus progenitores, es necesario presentar una autorización firmada ante notario por el progenitor ausente, junto con una fotocopia compulsada de su documento de identidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.