* El hotel ofrece tarifas con o sin desayuno.

* Los precios del desayuno están disponibles al hacer la reserva son precios por día y por persona.

* La confirmación de la reserva. Si el vale indica que no hay régimen de comidas asignado a la habitación reservada, esto significa que la reserva no incluye el desayuno. En este caso, este servicio está disponible como servicio adicional y debe abonarse directamente en el hotel. Este servicio comporta un suplemento por persona y día.

* El suplemento de servicio del 10% no está incluido en el precio de la reserva y se abona al hacer el registro de entrada para las reservas con condiciones de reembolso o en cualquier momento para las reservas con condiciones flexibles/no reembolsables.

* En caso de condiciones flexibles y no reembolsables, el hotel se reserva el derecho a cobrar el importe total de la estancia, incluido el 10% del suplemento de servicio en cualquier momento tras efectuar la reserva.

* Los huéspedes deben ponerse en contacto directamente con el hotel para solicitar el reembolso de los suplementos.

* El hotel acepta pagos en efectivo, con tarjeta de débito (nacional) o con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex y Elo, nacionales o internacionales). No se aceptan cheques como forma de pago.

* En caso de pago a plazos, solo se aceptarán tarjetas de crédito emitidas en Brasil. Los gastos adicionales de alojamiento no se pueden pagar a plazos bajo ninguna circunstancia.

* Las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad. Solo se confirman las reservas de habitaciones triples, cunas o camas supletorias.

* Según el art. 82 del Estatuto del Niño y del Adolescente, el alojamiento de menores de 18 años requiere el acompañamiento de un progenitor o representante legal. El menor debe presentar el documento de identidad o el certificado de nacimiento, así como una autorización escrita de los responsables y firmada ante notario.

* Las llegadas previstas por la mañana, antes de la hora habitual para hacer el registro de entrada (ECI), serán necesarias con antelación, lo que garantiza la disponibilidad del apartamento a la llegada del huésped y conlleva el pago completo de una noche más. El registro de salida antes de las 18:00 conlleva un suplemento del 50% (LCO) de la tarifa diaria completa y del 100% (LCO) para las salidas después de las 18:00. Es necesario consultar la disponibilidad con el hotel con antelación

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Windsor California Copacabana con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.