Our property has an intelligent system, therefore, it is very important for us that you confirm your arrival time through the messaging platform, so we can program it with the relevant details for a comfortable stay.

In case guests request a late check-in or an extended check-out date, it is important to communicate it to our property so that we can confirm if it is under our availability to make the change, otherwise the change will not be approved and it will be necessary to adhere to the check-in and check-out dates stipulated in the property.

In the event that late check-in or extended check-out additional charges will apply, our property team will communicate the exact value of these.

Please note that the property has a prepayment policy, so you may be asked to pay your booking in advance at any time, once the reservation has been confirmed.

Domestic guests requesting an invoice will be subject to a charge, which should be discussed immediately with the accommodation.

Arrivals outside check-in hours are subject to an extra charge of US$80 before 10 am and US$40 after 10 am. All late arrival requests are subject to confirmation by the property.

Departures outside check-out times are subject to a surcharge of US$40 until 17:00 and US$80 after 17:00. All late check-out requests are subject to confirmation by the property.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Puerto Nuevo Antofagasta - SOLO ADULTOS con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Si reservas una tarifa con pago por adelantado y necesitas una factura, puedes añadir los datos de tu empresa y solicitarla en el cuadro Envía una pregunta.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 22:00:00 a 07:00:00.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.