Cancellation Policies:

If the reservation is canceled with more than 15 days before the check in date, the 90% of de deposit will be refund.

If the reservation is canceled with more than 7 days before check in date, the 80% of the deposit will be refund.

If the reservation is canceled with less than 7 days before check in date, there will be no refund.

Updates on confirmed reservations:

Any update in reservations with more than 15 days of anticipation to the check in date, will have no charge.

Any update in the reservation between 13 and 4 days of anticipation to the check in date, will have a surcharge of the 10% of the total.

Any update in the reservation with less than 3 days of anticipation, will have a surcharge of the 50% of the total.

Please note that from 1 April the restaurant will only be open for breakfast and as a cafeteria service until 5 p.m.

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、宿泊が労働に必要不可欠な方、または許可されている旅行者のみからの予約を受け付けております。到着時には、合理的な証拠の提示を必須としており、提示がない場合は到着時に予約がキャンセルとなります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。