チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をOrange Crystal Hotel Hangzhou Qianjiang New Town Jinjiangに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

ゲストは賃貸借契約書を受け取り、到着前に署名したうえで宿泊施設に提出する必要があります。契約書が規定の時間内にゲストの手元に届かなかった場合、ゲストは予約確認書に記載されている電話番号にて宿泊施設管理会社までお問い合わせいただく必要があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

この宿泊施設に滞在するには、次の資料のうち1つ以上を提示する必要があります：新型コロナウイルス（COVID-19）ワクチン接種完了の証明書、最近取得した、陰性を示す新型コロナウイルスのPCR検査結果、または最近取得した新型コロナウイルスの治癒証明書。