Please note that for bookings of 3 or more reservations, special conditions apply.

Payment must be made in advance by bank transfer. Once the reservation is made, the property or the customer service center will contact the guests to provide further instructions.

Upon check-in, parents traveling to Colombia accompanied by minors under 18 years of age must present the child's birth certificate and an identity document with a photograph (or passport, in the case of foreign guests). If the guest traveling to Colombia with the minor is a relative of the child or her legal guardian, a notarized consent must be presented by both parents and a photocopy of their identity document. In the event that only one of the parents travels to Colombia with the minor, a travel consent signed before a notary by the absent parent must be presented. If you plan to travel with children, you must request information from the Colombian consulate before starting the trip.

Breakfast is not included for young children staying free of charge if their parents or guardians use existing beds. A children's breakfast is available for an additional fee.

As per Colombia´s tax law, only tourists who have a Permit of Entry and Permanence, tourist permit category PT before PIP-3, or PIP-5, or PIP-6, or PIP-10 are exempt from paying 19% IVA taxes; or visa type V (Visitor) before Visa TP-11 or TP-12 or visa type M (Migrant) before TP -7 or visa type R (Resident). At the time of check-in at the hotel, the corresponding stamp or visa must be shown.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

営業許可番号：122366