Condominio Hacienda Shangrila tiene centro de fitness, jardín, salón de uso común y terraza en San Francisco. Este alojamiento ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística, además de wifi gratis en todo el alojamiento. Hay un restaurante de cocina italiana y parking privado gratis. Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones tienen cafetera y baño privado con artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen cocina con nevera. En el hotel, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. Hay opciones continentales o americanas de desayuno disponibles en Condominio Hacienda Shangrila. El alojamiento ofrece sauna. La clientela puede practicar actividades en San Francisco y alrededores, como senderismo. En la recepción 24 horas se habla inglés, español y italiano, y el personal siempre está dispuesto a echar una mano. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de El Dorado) está a 57 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

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