Please note that when booking 3 or more rooms, or reservations for more than 9 guests, different policies and additional supplements may apply.

Children under 18 years of age cannot stay in shared rooms.

Please note that towels are only provided in private rooms, and available for rent in shared ones.

When travelling with pets, please note that an extra charge of EUR 15 per pet, per night applies. It is necessary to notify the property when making the reservation. Check the availability for pets other than dogs.

Pets are not allowed in shared rooms.

Please be aware that cash payments are not accepted.

License number BBI00059

The consumption of alcoholic beverages is prohibited in the establishment. The consumption of food or drinks is prohibited in the rooms, both in private and shared rooms. The consumption of food and drinks is limited to the dining area.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をEkoos Hostel, Bilbao Eko Hostelに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

€ 300の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。