La edad mínima para acceder al gimnasio es de 18 años.

Los huéspedes deben seguir el código de vestimenta. En los restaurantes, bares, recepción, vestíbulo y todas las demás zonas comunes, no se puede ir en bikini, bañador y sin parte superior. Se debe estar siempre calzado.

Por la noche, los huéspedes deben vestir de forma apropiada en los bares y restaurantes. No se permite la entrada con traje de baño, chanclas, camisas sin mangas ni ropa deportiva.

Los caballeros deben llevar pantalón largo o pantalón corto elegante para la cena.

Las tarifas de las habitaciones para los días 25 y 31 de diciembre incluyen una cena de gala obligatoria.

Para que las cenas de gala del 25 y 31 de diciembre sean una ocasión inolvidable, los caballeros deberán llevar pantalón largo elegante y camisa.

El establecimiento ofrece alojamiento gratuito para 1 niño de hasta 11 años que comparta la habitación con 2 adultos. Los menores de 2 años deben dormir en cunas y los niños mayores tienen que utilizar las camas disponibles.

Las cunas están sujetas a disponibilidad. No se puede superar la capacidad máxima de la habitación en ningún caso, ni siquiera al añadir 1 cuna.

Algunas habitaciones están adaptadas para personas en silla de ruedas.