Hotel Zen Airport

Información a tener en cuenta antes de realizar la reserva.

Las personas que no se alojen en el hotel solo pueden acceder a las zonas comunes, no se les permite subir a las habitaciones.

El hotel ofrece un servicio de traslado privado desde las 05:00 hasta las 23:50. Es necesario consultar la disponibilidad en recepción.

Es imprescindible contactar con recepción antes de llegar para confirmar la hora prevista de llegada.

Se ofrece un servicio gratuito de traslado al aeropuerto. Se ruega consultar el siguiente horario: * Horarios de salida del hotel al aeropuerto de Málaga y a la estación de tren de cercanías de La Colina: 05:00 - 06:00 - 07:00 - 09:00 - 11:00 - 13:00 - 16:00 - 18:00 - 20:00 *(Una vez que el autobús esté completo, se habilitará uno nuevo cada 20 minutos hasta que se haya transportado a todas las personas que lo soliciten). (No hay servicio de transporte antes de las 05:00). No es posible reservar el servicio de traslado con antelación, solo se puede reservar en el momento del check-in en recepción. No se puede garantizar el servicio de traslado en un horario determinado, ya que está sujeto a disponibilidad y al orden de reservas en el momento del check-in. Al tratarse de un servicio gratuito, el hotel se reserva el derecho de realizar cualquier modificación en los horarios para garantizar un buen servicio.

Los huéspedes deberán indicar su fecha/hora de llegada y los datos del vuelo durante el proceso de reserva. El servicio de traslado al aeropuerto está destinado únicamente a pasajeros con vuelo, no a quienes alquilen un coche. Una vez que los huéspedes hayan aterrizado y recogido su equipaje, deberán llamar al hotel para solicitar la recogida.

Solo se permite 1 bulto de equipaje por persona. Cada pieza de equipaje adicional tiene un coste de 3 EUR.

Los palos de golf y las bicicletas tienen un coste adicional de 5 EUR por unidad y trayecto.

El horario del servicio de traslado del aeropuerto al hotel es de 10:00 a 11:50. Fuera de este horario, no es posible el servicio de recogida.

Antes de realizar el check-in, todos los huéspedes deberán presentar una tarjeta de crédito para un bloqueo de 200 EUR como depósito de seguridad, que se reembolsará en un plazo de 7 días después de la salida. No es posible alojarse sin el depósito correspondiente.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Se pedirá un depósito por daños de € 200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.

Número de licencia: H/MA/000518