The credit card used to reserve the accommodation will be requested upon arrival. The name on the credit card and the name on the reservation must be the same.

Please note that the breakfast has to be requested in advance.

For stays of 1 to 7 nights, housekeeping is available at an additional cost. For stays of 8 nights or more, weekly housekeeping is included in the price. Housekeeping includes changing the bed linen and towels.

Please note that the seasonal outdoor pool is only open during the summertime.

When booking 7 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Until 45 days before check-in, the cancellation is free of charge. From 44 to 15 days before check-in, the guests will be refunded 50% of the total amount of the reservation. From 14 days before check-in, the cancellation becomes non-refundable. A prepayment of 50% will be asked when the reservation is confirmed.

Special conditions and additional charges may apply for reservations of 7 or more rooms. A 50% prepayment will be required once your reservation is confirmed. If canceled between booking and 45 days before check-in, an amount equivalent to 50% of the total reservation amount will be refunded. Between 45 days and 30 days before check-in, an amount equivalent to 50% of the total reservation amount will be refunded. From 30 days before check-in, cancellation will not be refundable.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をGarden & City Clermont-Ferrand - Gerzatに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～09:00:00

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

€ 500の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。