o Voor vragen over een factuur of betaling kun je contact opnemen met de accommodatie.

o Terugbetalingen worden binnen 30 dagen teruggestort op dezelfde rekening waarmee je hebt betaald.

o Houd er rekening mee dat je alleen met een creditcard kunt betalen.

o Informatie over allergenen en allergieën is verkrijgbaar bij het desbetreffende restaurant ter plaatse.

o De in- en uitchecktijden zijn als volgt:

Inchecken: Vanaf 16:00 (Belgische parken: 15:00)

Uitchecken: Uiterlijk 10:00 (Belgische parken: 10:00)

o Het ontbijt is niet bij de aangeboden prijs inbegrepen

o De meeste units zijn uitgerust met een kinderbedje en een hoge kinderstoel (er zijn uitzonderingen, neem contact op met de accommodatie om ervoor te zorgen dat de unit die je hebt geboekt ook over deze faciliteiten beschikt).

o Er is gratis parkeergelegenheid op het eigen terrein van de accommodatie.

o Beddengoed en handdoeken zijn bij de prijs inbegrepen.

o Gasten moeten bij het inchecken een identiteitsbewijs met pasfoto en een creditcard laten zien. Alle speciale verzoeken zijn afhankelijk van beschikbaarheid en er kunnen toeslagen van toepassing zijn.

*Huisdieren zijn toegestaan in bepaalde accommodatietypes. Als je met je huisdier wilt verblijven, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

o Blijft open: Zwembaden voor peuters

o Massages voor kinderen zijn beschikbaar onder toezicht van onze Deep Nature®-experts. We vragen je om alles mee te nemen wat je nodig hebt voor je baby: een dekentje, fopspeen, flesje en schone kleren. Activiteit voor baby's van 1 maand tot 1 jaar. Je kunt ook genieten van een hamam en massages. Deze massage is beschikbaar voor een duur van 20, 45, 60 en 75 minuten in een een- of tweepersoonscabine. Neem om te reserveren contact op met de receptie van de spa. Er zijn L'Idéal gezichtsbehandelingen op maat beschikbaar. Beleef een uniek moment van ontspanning en verbondenheid met je kind, waarbij welzijn en sereniteit centraal staan. In een dubbele cabine ontvangen jullie samen een op maat gemaakte massage, zorgvuldig afgestemd in overleg met de masseur. Geschikt voor kinderen vanaf 4 jaar. Keuze uit sessies van 20 of 45 minuten. Neem voor reserveringen contact op met de receptie van de spa.

o o Sluiting voor jaarlijks onderhoud van de Aquamundo van 13.01.2025 om 19:00 uur tot 15.01.2025 om 12:00 uur. Dit heeft alleen betrekking op het golfslagbad, de binnenlagune en het peuterbad.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.

Een borg van € 1 is verplicht. De accommodatie brengt deze dagen voor aankomst in rekening. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 7 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.