De volledige betaling voor alle reserveringen word bij het reserveren in rekening gebracht. Alle gangbare creditcards en debetkaarten worden geaccepteerd, behalve American Express.

Bij alle reserveringen wordt er een tijdelijk lidmaatschap in rekening gebracht per persoon, per nacht. (Als je al lid van Hostelling Scotland en HI bent, heb je geen recht op terugbetaling van deze toeslag.)

Individuele reserveringen tot 8 personen kunnen tot 3 dagen voor de aankomstdatum gratis worden geannuleerd. Als je binnen 3 dagen voor aankomst annuleert, wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

Voor groepsreserveringen (meer dan 9 personen) gelden andere voorwaarden en extra toeslagen. Meer dan 8 weken voor aankomst (57 dagen of meer): 20% van het totale bedrag. 8 tot 4 weken voor aankomst (56 tot 29 dagen): 55% van het totale bedrag. 4 tot 0 weken voor aankomst (28 tot 0 dagen): 100% van het totale bedrag.

In geen enkele jeugdherberg zijn vrijgezellenfeesten toegestaan.

Als je recht hebt op een (gedeeltelijke) terugbetaling, dan dien je er rekening mee te houden dat terugbetalingen worden verwerkt door het hoofdkantoor van Hostelling Scotland in Stirling. Het kan 7 tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag op de oorspronkelijke kaart is terugbetaald, gerekend vanaf de datum dat je annuleringsverzoek is ontvangen.

Kinderen tussen de 12 en 15 jaar oud kunnen alleen in een gedeelde accommodatie verblijven indien ze worden vergezeld door een ouder of voogd van hetzelfde geslacht. Als je met kinderen jonger dan 12 jaar oud reist, dan kun je alleen in een privékamer verblijven.

Als je met kinderen reist, adviseert Hostelling Scotland om dit van tevoren aan het betreffende hostel door te geven, zodat je er zeker van bent dat er geschikte accommodatie beschikbaar is. Er kunnen geen extra bedden of kinderbedjes worden geplaatst.

Inchecken vindt plaats van 16:30 tot 21:30 en uitchecken van 07:30 tot 10:00. De receptie is geopend van 07:00 tot 10.00 en van 16:30 tot 21:30. Late aankomsten en toegang buiten de openingstijden zijn alleen mogelijk op afspraak. Bij een verblijf van langer dan 1 nacht heb je na de inchecktijden gedurende de dag toegang via een beveiligingscode bij de receptie. De hoofdlounge is beschikbaar voor gasten die nog moeten inchecken.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Rowardennan Youth Hostel van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.