El alojamiento cuenta con un sistema de registro de entrada automático. Los alojamientos son independientes. Los huéspedes recibirán un e-mail con información sobre el registro de entrada 2 días antes de su llegada (a las 14:00). En caso de realizar la reserva en los 3 días anteriores a la llegada, recibirán la información de su llegada poco después de que el alojamiento haya confirmado la reserva. Si no recibe esta información, contacte con el alojamiento de inmediato. El edificio no tiene aire acondicionado, pero hay calefacción central y ventiladores independientes. El edificio no tiene ascensor. Si la reserva es para personas de la zona, el establecimiento podría solicitar el pasaporte u otro documento de identidad a los huéspedes. No se aceptan carnés de conducir. El Concept Serviced Apartments no puede garantizar la confirmación de todas las peticiones especiales, pero hará todo lo posible por satisfacerlas. Los alojamientos tienen capacidad para 2 personas. No se admiten niños ni adultos adicionales bajo ningún concepto. El alojamiento no dispone de sofás cama, cunas ni 2 camas individuales. El servicio de limpieza semanal se ofrece para estancias mínimas de 8 días. No se efectuará el servicio de limpieza si los huéspedes están dentro de la habitación. Los huéspedes deben abandonar la habitación mientras se efectúa el servicio de limpieza. Descargo de responsabilidad en cuanto a la conexión a internet: La WiFi gratuita del establecimiento es un servicio gratuito suministrado por un proveedor externo. Este servicio está destinado exclusivamente para uso personal, por lo que no se garantiza su funcionamiento para uso profesional. En caso de experimentar algún problema, se deberá notificar al establecimiento para que lo ponga en conocimiento del proveedor externo y se solucione lo antes posible.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Shepherds Bush Green Serviced Apartments by Concept Apartments con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Si causas daños al alojamiento durante tu estancia, podrían pedirte un pago de hasta £200 después del check-out, según las condiciones sobre daños en el alojamiento.