Indien u buiten de vermelde inchecktijden arriveert, wordt u verzocht van tevoren contact op te nemen met het hotel om een afspraak te maken voor het inchecken. Houd er rekening mee dat er een toeslag van toepassing kan zijn.

U kunt het Hour Glass Hotel bereiken met bus 343 vanaf Tower Bridge, London Bridge en Elephant and Castle, met bus 136 vanaf Elephant and Castle en met bus 42 van Liverpool Street, Tower Bridge en East Street.

Het hotel behoudt zich het recht voor om gasten zonder identiteitsbewijs of reserveringsbevestiging te weigeren, en om 3 dagen voor aankomst een pre-autorisatie op uw creditkaart uit te voeren.

Om betalingen met creditcards van derden te kunnen accepteren, dient het hotel toestemming per e-mail van de reserveerder te hebben.

In de buurt van de accommodatie, aan Thurlow Street en Kinglake Street, kunt u tussen 18:30 en 08:30 uur een beperkte tijd parkeren. Parkeren bij de accommodatie is mogelijk tegen een toeslag: GBP 8 voor 1 personenwagen per dag en GBP 11 voor 1 busje/pick-up per dag. U wordt verzocht bij aankomst contact op te nemen met de receptie.

U kunt gebruikmaken van een volledig uitgeruste keuken met een kookplaat, een magnetron, een wasmachine, een droger, een waterkoker en keukengerei.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Hour Glass Hotel van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Een borg van £50 is verplicht. Deze wordt geïnd via creditcard. Je wordt terugbetaald binnen 7 dagen na het uitchecken. Je borg wordt volledig terugbetaald via creditcard, na controle op eventuele schade aan de accommodatie.