Alle reserveringen dienen tijdens het reserveren volledig betaald te worden. Bij deze accommodatie kunt u betalen met alle bekende creditcards en debetkaarten, behalve American Express.

Bij alle reserveringen is een tijdelijke lidmaatschapstoeslag per persoon per nacht inbegrepen. Als u al lid van Hostelling Scotland en HI bent, heeft u langs deze weg geen recht op terugbetaling van deze toeslag.

Individuele reserveringen (voor maximaal 9 personen) kunnen tot 7 dagen voor aankomst gratis geannuleerd worden. Bij annulering binnen 7 dagen voor aankomst wordt het totaalbedrag van de reservering in rekening gebracht.

Voor groepsreserveringen (meer dan 9 personen) gelden andere voorwaarden en extra toeslagen. Als u meer dan 8 weken (57 dagen of meer) voor aankomst annuleert, betaalt u 20% van het totaalbedrag. Als u 8 tot 4 weken (56 tot 29 dagen) voor aankomst annuleert, betaalt u 55% van het totaalbedrag. Bij annulering binnen 4 weken (28 dagen) voor aankomst wordt het volledige bedrag van de reservering in rekening gebracht.

Vrijgezellenfeesten zijn in geen enkel jeugdhostel toegestaan.

Als u recht heeft op een (gedeeltelijke) terugbetaling, dient u er rekening mee te houden dat terugbetalingen worden verwerkt door het hoofdkantoor van Hostelling Scotland in Stirling. Het kan 7 tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag is terugbetaald op de kaart die is gebruikt, gerekend vanaf de datum dat uw annuleringsverzoek is ontvangen.

Jongeren van 12 t/m 15 jaar kunnen alleen in een gedeelde accommodatie verblijven als ze worden begeleid door een ouder of een voogd van hetzelfde geslacht. Als u met kinderen reist die jonger zijn dan 12 jaar, kunt u uitsluitend in een privékamer verblijven, indien beschikbaar.

Als u met kinderen reist, adviseert Hostelling Scotland om dit van tevoren aan het betreffende hostel door te geven, zodat u er zeker van bent dat er geschikte accommodatie beschikbaar is. Er is geen plaats voor extra bedden of kinderbedjes.

De openingstijden van de receptie zijn variabel: van april t/m oktober is deze geopend van 8:00 tot 10:00 uur en van 17:00 tot 22:00 uur. Van november t/m maart is het geopend van 8:00 tot 10:00 uur en van 16:00 tot 21:00 uur. Late aankomsten en toegang buiten de openingstijden zijn alleen mogelijk op afspraak vooraf. U wordt gevraagd om de accommodatie dagelijks tussen 10:00 en 14:00 uur te verlaten.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Torridon Youth Hostel van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.