Situado a 8 minutos a pie de la estación JR Niigata, el Bandai Silver Hotel ofrece habitaciones confortables y conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes. El abundante desayuno buffet incluye especialidades locales y tortillas preparadas al momento frente a los huéspedes. El hotel ofrece habitaciones de estilo japonés con camas futón tradicionales y habitaciones con camas occidentales. Todas las habitaciones disponen de televisor de pantalla plana, nevera y teléfono. El baño privado incluye bañera y artículos de aseo gratuitos. El Silver Hotel Bandai ofrece servicio gratuito de consigna de equipaje y recepción 24 horas. Se pueden solicitar masajes en la habitación y servicio de tintorería con cargo adicional. Hay una lavandería automática disponible en las instalaciones. El centro de convenciones Toki Messe se encuentra a 20 minutos a pie, mientras que el aeropuerto de Niigata está a 20 minutos en coche del establecimiento. Atracciones comerciales populares como los grandes almacenes Isetan, Billboard Palace y LoveLa Bandai se encuentran a tan solo 2 minutos a pie. El desayuno buffet se sirve en el restaurante Dancing Doll, en la cuarta planta. Ginrei ofrece platos tradicionales japoneses, mientras que en el restaurante Ryokoen se pueden degustar suntuosas comidas chinas. Sunset Lounge & Bar ofrece cócteles y dulces originales.

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