22:00以降に到着予定の場合は、事前に宿泊施設までご連絡ください。

各施設の営業時間は以下のとおりです：

- 大浴場は15:00～翌朝10:00まで営業しています。

- サウナは01:00～翌朝05:00の間は利用できません。

朝食の提供時間は06:30～09:00です。

チェックイン時に宿泊料金合計の支払いが必要です。

配送料が支払い済みの場合に限り、宿泊施設での荷物 / 宅配便の受取りと保管を行っています。

宿泊施設に小包や荷物を送付する場合は、発送伝票に予約番号と予約に使用した宿泊者名をご明記ください。これらの記載のない荷物は受領できない場合があります。

食事込みプランの料金に、添い寝（追加寝具なし）する子供の食事は含まれません。大人が食事込みプランを予約する場合、同伴する子供の食事には追加料金が適用されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。