チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel 21に事前に連絡してください。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

こちらの宿泊施設は1か月を超える長期滞在を提供していますが、Booking.comはお客様に賃貸物件をご案内するものではございません。こちらのプランに参加される全てのお客様は、対象となる宿泊施設について賃借人としての権利や利益を与えられることはなく、適用ある通常の宿泊約款に従って頂くことになります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。