子供を同伴する場合は、必ず予約時に宿泊施設までお知らせください。予約時の特別リクエスト欄に、同伴する子供の人数とそれぞれの年齢を明記してください。

男女別の特別アメニティを用意しますので、予約の際、宿泊者全員の性別を特別リクエスト欄に明記してください。

館内にレストランはありません。

和食の献立には、刺身など魚を使った料理を多く取り入れています。食物アレルギーをお持ちの場合や、特別食のリクエストが必要な場合は、到着の3日前までに宿泊施設へお知らせください。

朝食および / または夕食（子供の食事を含む）をご希望の場合は、チェックイン日の3日前までにお申し込みください。

宿泊登録者以外の方の食事またはお部屋の提供は保証できません。追加ゲストの食事や宿泊を確約するには、予約時の特別リクエスト欄に追加ゲストの人数を明記してください。

予約確認書に記載の人数に応じて布団を用意します。予約時に正確な宿泊人数を明記してください。

到着予定時刻をWakamatsu Hot Spring Resortに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊施設で夕食をとる場合、18:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。