玄関が施錠されている場合がありますが、その際は宿泊施設までお電話ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

宿泊者以外は入館できません。

チェックインは必ず21:00までに行ってください。事前連絡なく到着が21:00を過ぎる場合は、ノーショー（無断キャンセル）扱いとなる場合がありますのでご注意ください。

館内の設備や芸術品等を破損した場合は、損害の実費を負担する必要があります。

チェックインの際、パスポートまたは有効な写真付き身分証明書の提示が必要です。

チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりサービスは提供していません。

日本語以外での対応はできませんので予めご了承ください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をKikusui Ryokanに事前に連絡してください。

出発予定日を繰り上げてチェックアウトする場合も、予約済みの宿泊料金合計を支払う必要があります。

駐車場はスペースに限りがあるため、ご利用は空き状況によります。

この宿泊施設は住宅街にあるため、大きな声や音を出さないようにご配慮ください。

到着時に、￥22,000の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。