In order to prepare special amenities, guests are kindly requested to indicate the gender of each guest staying in the room and the estimated time of arrival in the Special Requests box when booking.

To dine at the property and to make dining-related requests, please indicate in the Special Requests box at the time of booking.

Dinner is served at 18:00 start only (all customers). Guests with dinner reservations must be at the restaurant at these times for dinner.

All rooms are smoking rooms. For non-smoking rooms, the hotel will remove smells using an air freshener.

Children aged 0–12 years are not allowed in the following rooms:

- Quadruple Room with Bathroom

- Quadruple Room with Private Bathroom

- Japanese-Style Premium House with Private Bathroom - Adult Only

到着予定時刻を由布の里 旅荘 牧場の家 Ryoso Makibanoieに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊施設で夕食をとる場合、19:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。

静かにしてほしい時間帯：21:00:00～06:00:00

タトゥーのあるゲストは、大浴場やその他の共用施設の利用不可。

ゲストは賃貸借契約書を受け取り、到着前に署名したうえで宿泊施設に提出する必要があります。契約書が規定の時間内にゲストの手元に届かなかった場合、ゲストは予約確認書に記載されている電話番号にて宿泊施設管理会社までお問い合わせいただく必要があります。