宿泊施設～日光駅間の無料シャトルバス（予約不要）を14:00から18:00まで運行しています。日光駅に到着後、宿泊施設へ電話でご連絡ください。通常10分以内にシャトルバスが到着します。

周辺エリアのレストランの数は限られており、夕方の早い時間帯に閉店する場合もあります。夕方以降は営業中の飲食店を探すのが困難な場合がありますので、ご注意ください。

素泊まりプランまたは朝食込みのプランを予約の場合で、宿泊施設での夕食および / または朝食を希望する場合は、前日までにお申し込みください。チェックイン時の食事のリクエストには対応できない場合があります。

チェックインの際、6～11歳の子供には料金が別途課金されます。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

チェックイン受付終了後に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡がない場合、予約がキャンセルされることがあります。連絡先は予約確認書に記載されています。

お部屋での喫煙は禁止されています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をNikko Hoshino Yadoに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊施設で夕食をとる場合、19:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設は当該ガイドラインが存在する期間中、一部の国からのゲストを受け付けておりません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。