素泊まりプランまたは朝食付きプランの予約の場合、チェックインは22:00まで受け付けています。

夕食付きプランで予約の場合は、夕食時間に間に合うように18:00までにチェックインする必要があります。この時間以降にチェックインする場合は、夕食を提供できないことがあり、予約がキャンセルされる場合もあります（返金不可）。

食事なしプランを予約の方が宿泊施設での食事を希望する場合は、ディナーは当日の16:00まで、朝食は前日の21:00までに予約する必要があります。

子供を同伴する場合は、予約時に宿泊施設まで連絡する必要があります。宿泊する子供の人数とそれぞれの年齢を特別リクエスト欄に明記してください。

12歳以下の子供を同伴する場合は、子供料金について必ず宿泊施設へお問い合わせください。

来宮駅からのお迎えサービスを利用できます。宿泊施設のお迎えサービスをご利用の場合は、事前に直接宿泊施設までお電話ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

フロントデスクで来宮駅までのドロップオフサービスを手配できます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をAtami Fugaに事前に連絡してください。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。