El Richmond Hotel Hamamatsu ofrece habitaciones confortables, WiFi gratuito y un café-restaurante con terraza, a 15 minutos a pie del Museo de Arte de Hamamatsu. Ofrece servicios de conserjería y masajes, la recepción está disponible las 24 horas y hay máquinas expendedoras de bebidas en las instalaciones. Las habitaciones están decoradas en relajantes tonos marrones y ofrecen televisor LCD, nevera y purificador de aire. El baño contiguo cuenta con bañera, secador de pelo, plancha para pantalones y artículos de aseo. El hotel Hamamatsu Richmond ofrece servicio de lavandería por un cargo adicional. También se ofrece servicio de consigna de equipaje en el establecimiento. En Kei's Cafe se sirve un desayuno buffet con comida japonesa y occidental todos los días de 06:30 a 10:00. La cafetería ofrece una selección de bebidas y comidas ligeras japonesas y occidentales. El Richmond Hotel Hamamatsu se encuentra a 8 minutos a pie del parque del castillo de Hamamatsu.

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