湘南OVA

喫煙時は、必ず指定の喫煙エリアをご利用ください。

門限は00:00です。この時間以降の出入館はできません。

15:00前に駐車場を利用する場合は追加料金がかかります。

23:00以降に到着予定の場合は、ホテルまで事前にご連絡ください。事前の連絡なしにチェックインを行わなかった場合、予約はノーショー（無断キャンセル）扱いとなります。連絡先は予約確認書に記載されています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。