Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The Ritz-Carlton, Almaty

This luxury 5-star hotel is located on the foot of Alatau Mountains in Almaty and features a spa centre, an indoor pool and a fitness centre. Free Wi-Fi is provided at The Ritz-Carlton, Almaty. The spacious, air-conditioned rooms are decorated in warm colors. Each elegant room includes a flat-screen TV and a marble bathroom with a rain shower. The elegant on-site SEVEN Bar & Restaurant offers guests the ultimate fine dining experience. Guests can also enjoy a drink at the Sky Lobby and Lounge. Located on the 30th floor, Vista Restaurant serves international cuisine and Kazakh specialties for breakfast, lunch and dinner. Several other dining options are also available. The hotel’s recreation and relaxation facilities include an opulent Spa, featuring 4 private rooms, including dedicated relaxation areas, saunas, steam rooms and an oriental hammam. Almaty city centre is a 10-minute drive from The Ritz-Carlton, Almaty. Shymbulak Ski Resort is a 30-minute drive away, and Almaty International Airport is 15 km from the hotel.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,5 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

The Ritz-Carlton Company, L.L.C
Marca/cadena de hotel
The Ritz-Carlton Company, L.L.C

Puntos fuertes del alojamiento

  • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.4)

  • ¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental

  • Hay parking privado gratis en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
2 camas dobles
2 camas dobles
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
2 camas dobles
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Enes
    Croacia Croacia
    Very clean, the staff is very friendly and professional, they know how to please their guests, the rooms are well maintained throughout the stay. Highly recommended.
  • Sandeep
    India India
    Location, facilities, room and staff were all excellent.
  • Rashi
    India India
    It is a beautiful hotel. They really made our stay memorable by not only upgrading us but also celebrating my Son's birthday in a beautiful way. Thank you to the full team
  • Daniel
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    If you wish to stay in the best hotel in Almaty, this is the one. I would recomend go for a City view for a general feeling of the city. The shopping center and a few extremely nice restaurants are just below. Brunch place would be Caffeteria and...
  • Juhi
    India India
    We booked into the Ritz Carlton because it's supposed to be the best property in Almaty but we were surprised to see that it is literally a few floors in a building. Coming from India, we are used to sprawling properties for 5 star hotels and this...
  • Ruslan
    Ucrania Ucrania
    Best hotel in Almaty, great rooms, amazing view, great location.
  • Nuryana
    Malasia Malasia
    Everything was top-notch! There's absolutely no room for any complaints. The service at the hotel is simply outstanding, with the staff excelling at their jobs. It was delightful to find that room service is available 24/7, and any inquiries are...
  • Rekhi
    India India
    Staff was very helpful, concierge made excellent reccomendations, room size was very good, location was very good! Had a great stay, would definetly go back.
  • Andrew
    Estados Unidos Estados Unidos
    Breakfast is fantastic. Staff were very welcoming and went out of their way to make us feel at home. Views from the hotel are lovely.
  • Harald
    Alemania Alemania
    Die Unterkunft ist bestens gelegen, das Ambiente ist perfekt und das Dinner war mit der Aussicht ebenfalls ein Highlight. Der Service war besonders, man hatte uns bei der Mitnahme eines Fahrrades auf dem Heimflug geholfen, wirklich 5 Sterne an das...

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 2 restaurantes
  • VISTA
    • Tipo de cocina
      Italiana • Rusa • Internacional
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana
  • SEVEN Bar and Restaurant
    • Tipo de cocina
      Asador • Internacional
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Normas de la casa

The Ritz-Carlton, Almaty acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 15 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cama supletoria a petición
KZT 15.000 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
Más de 4 años
Cama supletoria a petición
KZT 15.000 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a The Ritz-Carlton, Almaty con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.