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Well located in the centre of Tulum, Biwa Tulum provides air-conditioned rooms with free WiFi, free private parking and room service. This 4-star hotel offers a shared lounge and a concierge service. The hotel has a fitness centre, year-round outdoor pool and terrace, and guests can enjoy a meal at the restaurant. At the hotel, each room has a city view, room desk, flat-screen TV, a private bathroom, bed linen, and towels. Rooms come with a coffee machine, while selected rooms come with has a balcony with chairs a kitchen with a fridge, a minibar and a stovetop. Guest rooms include a safety deposit box. You can play billiards at this 4-star hotel, and bike hire and car hire are available. Tulum Archeological Site is 3.7 km from Biwa Tulum, while Tulum Bus station is 1 km away. The nearest airport is Cozumel International, 78 km from the accommodation, and the property offers a paid airport shuttle service.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.7)

Información sobre el desayuno

Desayuno para llevar

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
Dormitorio 1
1 cama doble grande
Dormitorio 2
2 camas individuales
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Albert
    España España
    Personal muy agradable y hotel muy limpio. Dispone de una sala con gimnasio, mesa de billar, así como una piscina exterior muy bien cuidada. La habitación era muy espaciosa y cómoda, y a escasos minutos andando de la calle principal de Tulum.
  • Benardoni
    Argentina Argentina
    La atención del personal y la limpieza del lugar excelente. La ubicación cerca del centro y de las paradas de combis
  • Adriana
    Argentina Argentina
    Hotel moderno, muy lindo y limpio, bien cuidado. Habitaciones muy cómodas. Personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar. No usamos la piscina pero se veía linda y bien cuidada. Cerca de la avenida Tulum, en una avenida tranquila con varios...
  • Agustina
    Argentina Argentina
    El hotel es muy lindo y la cama cómoda la piscina grande y muy limpia tienen un lindo gimnasio.
  • Siderio
    Argentina Argentina
    Todo sobre todo la atención del personal,excelente desayuno
  • Elena
    España España
    La habitación es amplia, con cocina, la cama super cómoda y todo lo que necesitabamos. La piscina está bien, disfrutamos de las sunbeds y el desayuno super completo. La localización del hotel está en pleno centro a mano de tiendas, bares,...
  • Carla
    España España
    Instalaciones de la habitación. Cama cómoda. Gimnasio y piscina
  • Silvia
    España España
    Buena ubicación, cerca de la zona de restaurantes. Piso amplio. Desayuno en la cafeteria. Personal muy amable
  • Kevin
    Costa Rica Costa Rica
    El hotel es bonito, sus habitaciones grandes y bien decoradas, céntrico en Tulum
  • Carlos
    España España
    Bastante limpio, personal amable e instalaciones correctas.

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 1 restaurante
  • Don Tomás
    • Tipo de cocina
      Mexicana • Local
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo
    • Ambiente
      Familiar
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Normas de la casa

Biwa Tulum acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
De las 15:00 a las 23:30
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 7:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 1 años
Cuna a petición
Gratis
2 años
Cuna a petición
Gratis
Cama supletoria a petición
MXN 500 por niño y noche
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
MXN 500 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Biwa Tulum con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha reducido el horario de recepción y otros servicios.