Al hacer el check-in, se deberá presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada, no se pueden garantizar y pueden conllevar suplementos.

Una vez hecha la reserva, el hotel contactará con los huéspedes para organizar el pago por adelantado. Solo se aceptan pagos en efectivo en pesos mexicanos (MXN). El tipo de cambio puede variar antes del pago.

Las camas supletorias solo están disponibles bajo petición.

Las reservas de más de 4 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales. Una vez realizada la reserva, el establecimiento se pondrá en contacto con los huéspedes para organizar el pago por adelantado.

A la llegada, se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si ninguno de los huéspedes es el titular de la tarjeta de crédito usada para hacer la reserva, se deberá contactar con el alojamiento con antelación.

El establecimiento se reserva el derecho de preautorizar el importe total de la reserva en la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva como garantía.

Al llegar a la recepción se debe pagar un impuesto ambiental de 25,460 MXN por persona y noche.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Número de licencia: 008-007-000563/2025