Todas las reservas están sujetas al pago de un impuesto medioambiental de 57,74 MXN. Las tarifas por noche son en MXN y se abonan directamente en la recepción del hotel durante el check-out.

Es posible que los huéspedes que se alojen un sábado por la noche tengan que cambiar de habitación. El hotel tratará de evitar esta situación, pero, si fuera necesario, el personal hará lo posible para agilizar el proceso.

Al menos 1 de los huéspedes registrados en cada suite debe ser mayor de 25 años y hacerse responsable del resto de los ocupantes de la suite.

El cargo de la reserva figurará en el extracto de la tarjeta de crédito a nombre de «RoyalRes 8887214451». Se debe contactar con el establecimiento para solventar cualquier duda sobre el cargo de esta reserva.

El titular de la tarjeta de crédito utilizada para el pago deberá ser alguno de los huésped incluidos en la reserva. Al hacer el check-in, se deberá presentar la misma tarjeta de crédito junto con un documento de identidad oficial.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Se pedirá un depósito por daños de US$300 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se reembolsará por completo mediante transferencia bancaria si no se detectan daños en el alojamiento tras la inspección posterior al check-out.

Número de licencia: 005-013-002391/2025