クレジットカードまたは外国のカードでの支払いには、3％の手数料が加算されます。

チェックインの受付開始時間前に到着の場合、スタジオには1時間あたり10ドル（NZD）、ファミリールームには1時間あたり15ドルの追加料金が適用されます。

レイトチェックインはすべてリクエスト制で、宿泊施設との確認が必要です。空港シャトルによる送迎について：荷物を受け取り、税関を通過して出発の準備ができましたら、宿泊施設まで電話で連絡のうえ、迎えの車をリクエストしてください。連絡先は予約確認書に記載されています。

国際空港に到着の場合は、11番のドア付近でシャトルをお待ちください。国内線の空港に到着の場合は、8番のドア付近でシャトルをお待ちください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をAirport Gold Star Motelに事前に連絡してください。

NZD 100の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。