Please note that the reception is open from 9:30 until 12:30. Outside this time staff is available by phone for check-in and check-out. Check-in is possible only after the prepayment. Because of safety reasons only individual check in is possible (collecting key from the safebox). Please let the property know your arrival time in advance. If you require an invoice, please inform the property at the time of booking. Guests are required to show a photo identification check-in.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をZamkowa15 Apartmentsに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：22:00:00～07:00:00

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

到着時に、200 złの損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後14日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。

お子様と一緒に宿泊施設に滞在される際、未成年者の身元および同伴する大人との関係を確認するため、施設には未成年保護の基準を適用する法的義務がありますのでご留意ください。