Kigali Serena Hotel

–Ubicación excelente - Ver mapa
55 fotos más
Puntuación: 8.6
Valoración: fabuloso

Personal

9.0

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Kigali Serena Hotel está en Kigali, a 3 min a pie de Belgian Peacekeepers Memorial, y dispone de alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, centro de fitness y jardín. El alojamiento ofrece restaurante y también tiene salón de uso común, sauna y bañera de hidromasaje. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, cada habitación cuenta con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Las unidades cuentan con escritorio y hervidor. Kigali Serena Hotel ofrece desayuno buffet o americano. El alojamiento ofrece alojamiento de 5 estrellas con centro de spa y terraza. Kigali Centenary Park está a 5,5 km del alojamiento, y Niyo Arts Gallery está a 6,1 km. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Kigali) está a 11 km.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,9 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Gimnasio
  • Parking gratis
  • Spa y centro de bienestar
  • 2 restaurantes
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.0)

Información sobre el desayuno

Americano, Buffet

  • Hay parking privado gratis en el hotel

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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
Dormitorio
1 cama doble
Sala de estar
1 sofá cama
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

Roberto
México México
“Todo: personal de excelencia, alimentos, limpieza, decoración, cordialidad, calidez con respeto, ...”
Michael
Alemania Alemania
“I like my team in Serena Kigali and we always are happy to come back This time we came late with overnight flight and checking in only in the morning but we cut a deal that we paid for the night before but they gave us extra late check out as...”
Sarah
Reino Unido Reino Unido
“This hotel was incredible. The best I have stayed in . Everything was perfect”
Bill
Reino Unido Reino Unido
“Lovely staff and food was great! Room was lovely and clean. Couldn’t ask for a better stage. Spa is great too!”
Joseph
Uganda Uganda
“Size of rooms and location. Breakfast is complete, and staff are so committed. Denise and Fridah were exceptional.”
Gabriela
Alemania Alemania
“Awesome hotel adapted to the need of the guests. Very attentive staff, lovely spacious room. The breakfast was fantastic. We can recommend this hotel”
Elly
Suiza Suiza
“The pool, the kindness of the staff, the location etc. Everything was perfect”
Sharif
Bangladesh Bangladesh
“Food in this hotel is super delicious. Would really like to thank the team of chefs. We enjoyed our every meal so much that during our stay in Kigali we almost entirely dined in the hotel restaurants. Also liked the classic decoration of this hotel.”
Maurice
Uganda Uganda
“Great location, the variety at breakfast options and amazing customer care from Ms Kevine and all staff at the facility. Very scenic too around the pool area!”
Tekie
Uganda Uganda
“I like the room is beautiful with nice pattern very large space @all design and landscape 💯”

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 2 restaurantes
The Milima restaurant
  • Tipo de cocina
    Africana • Americana • India
  • Abierto para
    Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
  • Ambiente
    Tradicional
  • Opciones dietéticas
    Kosher • Sin gluten • Sin lactosa
Sokoni Cafe and Bar
  • Tipo de cocina
    Internacional
  • Ambiente
    Familiar
  • Opciones dietéticas
    Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Kigali Serena Hotel

¡Buenos servicios! Puntuación: 8,8

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Gimnasio
  • Parking gratis
  • Spa y centro de bienestar
  • 2 restaurantes
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Normas de la casa

Kigali Serena Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
Desde las 14:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 1:30 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 17 años
Cama supletoria a petición
US$150 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardEfectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Kigali Serena Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

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Hay seguimiento médico para los clientes en cuarentena por coronavirus (COVID-19). Este seguimiento será virtual o presencial, en función del tipo de alojamiento y de la ubicación.

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