スタッフ様の気配りが素晴らしかったです。 送迎もしてもらい、チェックイン前に荷物を預かってくれたり、わざわざフェリー乗り場まで取りに来てくれました。 食事も大変美味しく頂きました。 おかげさまで宮島を満喫できました。 また宮島行ったら利用したいと思えるホテルです。 ありがとうございました
チェックインが少し遅くなり、夕飯がなく困っていたところまさかのベジタリアン/ヴィーガン対応のカレーライスを準備してくださっていて泣きました、! 施設の綺麗さもそうですがスタッフの方も優しく、最高のゲストハウスに泊まれて出会えて満足です!
海が近くのんびり過ごせました。 またチェックイン可能時間前に宮島につき、先に荷物だけ宿に持っていってほしいと思いお電話したところすぐに来ていただき、身軽になって宮島観光ができありがたかったです。 夜ご飯は牡蠣が出てくると言うことが事前調べでわかっていたので、メッセージでご連絡したところすぐ確認してくださり牡蠣が苦手な人数分違うものをご用意してくださり助かりました。
何度か利用していますが利便性、清潔感、サービスその全てが満足出来る安心感。その1例としてチェックイン前から駐車場利用させてもらえる宮島観光には有難いサービスが付いています。
ツインのリーズナブルな部屋を予約したのですが、当日海側眺望の和洋室を用意していただいていて大変感激しました。非常に綺麗で立派なお部屋で、大満足!何よりこのホテルの良い点は宮島のガイドツアー。夜は年配の女性の楽しい語り、朝は男性の優しい案内。宿泊者は予約無し無料で体験でき、同行者の息子もこの旅の良い思い出になったようです。お風呂も快適でした。 また宮島へ来る事があれば是非こちらを利用したいと思います。次回は食事付きで。
予約サイトから携帯で申し込みしたが、このサイトとホテルの部屋が合致せず違う部屋になっていて、空いてる部屋はランクアップの部屋しかなかったけどホテルの方が前にもこのサイトではこのようなことがあったと、料金そのままで変えてくださり凄く良いお部屋でした。温泉のシャワーが出しっぱなしでも途中止まらないタイプだったので洗いやすかったです。 食事もバイキングで牡蠣が苦手だったから他の好きな物をたくさん頂けて美味しかったです。 浴衣も選べます。 チェックイン前と後も荷物を預かってくださり身軽で宮島観光出来ました。 船着場からもホテルまでは商店街か海沿いを徒歩で行けるところです。